Google richtlijnen voor vuurwerk verknald reputatie?

De jaarwisseling staat al weer bijna voor de deur. En wat doen we allemaal op oudjaaravond? Inderdaad, lekker eten, drinken en vuurwerk afsteken. In totaal gaat er rond de jaarwisseling voor zo'n 65 miljoen euro aan vuurwerk de lucht in.

De bedrijven die zich bezig houden met de verkoop van vuurwerk doen er alles aan om de consument naar hun winkel of webshop te trekken. Zo kwamen wij in contact met een vuurwerkwinkel die voor de verkoop van vuurwerk ook op online marketing wilde inzetten. Naast zoekmachine optimalisatie en de Google Maps vermelding wilde de klant ook lokaal gaan adverteren met Google Adwords.

In de richtlijnen van Google Adwords staat echter duidelijk vermeld dat het adverteren voor consumentenvuurwerk niet is toegestaan. Er mag enkel voor vuurwerkshows worden geadverteerd. Helaas moesten wij onze klant dus teleurstellen met de mededeling dat dit helaas niet mogelijk was. Op de vraag of wij deze regelgeving wilden omzeilen hebben wij aangegeven hier niet aan mee te willen werken.

Een week geleden werden wij weer gebeld door de betreffende klant met de vraag waarom al zijn concurrenten wel zijn vertegenwoordigd met Adwords advertenties voor de verkoop van vuurwerk. Dan sta je wel even met je mond vol tanden. Na meerdere meldingen te hebben gedaan bij Google worden de advertentie van de concurrentie nog steeds vertoond.

Als internet marketing bureau hou je toch vast aan de principes om uitsluitend te werken volgens de richtlijnen. In dit geval maakt Google het er niet makkelijker op want dit is moeilijk uit te leggen naar klanten toe en komt de geloofwaardigheid van onze organisatie niet ten goede. Dat er bepaalde spelregels zijn is natuurlijk begrijpelijk, voor wat betreft het toezicht op de naleving van de regels laat Google hier steken vallen.